
◆アデュー和歌山に依頼をいただく前にどのようなことで悩まれましたか?
配偶者や子どもがいないため、誰が中心になって伯母のお葬式をどのような形でするのか悩んでいました。手続きや、金額も不安でした。
◆アデュー和歌山をお知りになったきっかけは?
・その他(ニュース和歌山の広告)
◆アデュー和歌山を知ってすぐに決断されましたか?
あるいは決断を悩まれた場合その理由は?
ほとんどすぐに決断できました。みんなの合意のもとに、説明のチラシを送って頂き、詳しく説明してもらい、合っていると思いました。決めたコースについては、慣習とと比べて、悩みましたが、みんなの意見で決まっていきました。
◆アデュー和歌山に依頼していただけた決めては?
(伯母が住んでいた栄谷にあり)説明していただいた時の対応が丁寧で、大変良心的に対応(価格や内容・・・例えば、他店では強引にすすめられたり、冷たく話されたりすることが時にあったが、そのようなことは全くなく、親身になってもらえた)して頂け、こちらの事情をわかってもらえたのが有難かった。
◆アデュー和歌山で葬儀を終えられた感想はいかがでしたか?
ほんとうにお世話になりました。何度も危篤状態になり、結果深夜に来て頂くことになりましたが、心のこもった対応をして頂き、何かと私自身の気持ちも落ち着かせるようにできました。頼りになり、また励まされました。お棺のお花もこちらで用意することができて、好きなバラやカーネーションなど持っていけたのもうれしかったです。また、葬儀後も色々教えて頂きありがとうございました。親族代表として役目を終えることができました。お寺さんも親身で親切で、善称寺さんのニュース和歌山の広告を翌日みて、結果、永代供養墓にお願いすることになりました。伯母を通じて、よいご縁に恵まれてほんとうに感謝しています。ずっと大阪の一心寺といっていた母も近くで喜んでいます。永山さんとご住職に出会ったからこそです。よいお葬儀にして頂きずっと心に残ります。
お陰様で事務手続きもすべてすませ、ほっとしています。寒暖差のかる今日このごろ、永山さんもお身体に気をつけてくださいね。ありがとうございました。
ご記入年月日 30年 5月 8日
「お客様の声」ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ、弊社を選んでくれてありがとうございました。また、お褒めの言葉までいただき少し照れます。これからも、お礼の言葉に恥じないように、ブレることなく、ご家族さまの目線でお手伝いさせていただきます。大きなパワーを頂きありがとうございました。